Termos de serviço

1. VISÃO GERAL

Este site e a loja Y&A são operados pela BLUE STAR TRADING LIMITED. Estes Termos de Serviço regem o acesso a qulili.co e a compra de produtos oferecidos na loja. Ao acessar o site ou concluir uma compra, você concorda com estes termos e com as políticas vinculadas a eles.

2. ELEGIBILIDADE E CONTA

Você deve fornecer informações atuais, completas e corretas. É responsável por proteger as credenciais da sua conta e pelas atividades realizadas nela. Não use a loja para finalidade ilegal, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.

3. PRODUTOS E INFORMAÇÕES

Buscamos apresentar descrições, imagens, cores, medidas e preços com precisão. A aparência das cores pode variar conforme a tela. Informações e disponibilidade podem ser corrigidas ou atualizadas quando houver erro, observados os direitos obrigatórios do consumidor.

4. PEDIDOS, PREÇOS E PAGAMENTO

Um pedido está sujeito à disponibilidade, validações de segurança e confirmação do pagamento. Preços, frete e encargos aplicáveis são exibidos antes da conclusão da compra. Poderemos cancelar ou limitar pedidos em caso de erro evidente, indisponibilidade, suspeita de fraude ou exigência legal, informando o cliente e providenciando o estorno quando aplicável.

Os pagamentos são processados por provedores externos disponibilizados no checkout. O uso desses meios também pode estar sujeito aos termos do respectivo provedor.

5. ENTREGA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Os prazos, modalidades e condições de entrega estão descritos na Política de envio. O direito de arrependimento, as condições de devolução e os prazos de reembolso estão descritos na Política de devolução e reembolso. Essas políticas integram estes termos.

6. USO PROIBIDO

É proibido usar o site para praticar fraude, violar leis, transmitir código malicioso, tentar obter acesso não autorizado, coletar dados de terceiros indevidamente, interferir na segurança ou explorar o conteúdo e a tecnologia da loja sem autorização.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O conteúdo da loja, incluindo textos, layout, identidade visual, fotografias, gráficos e código, pertence à operadora ou a seus licenciantes e é protegido pela legislação aplicável. Nenhum direito de uso é concedido além do necessário para navegar e comprar na loja para fins pessoais e legítimos.

8. SERVIÇOS E LINKS DE TERCEIROS

A loja funciona sobre a plataforma Shopify e pode integrar serviços de pagamento, entrega e outros prestadores. Não controlamos sites externos acessados por links e não somos responsáveis pelas práticas independentes desses terceiros, sem prejuízo das responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.

9. GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o site é disponibilizado conforme disponível e não garantimos acesso ininterrupto ou livre de erros. Nada nestes termos exclui ou limita direitos, garantias ou responsabilidades que sejam obrigatórios por lei, inclusive os direitos do consumidor.

10. INDENIZAÇÃO

Na medida permitida por lei, você concorda em responder por perdas diretamente decorrentes de uso ilegal do site ou violação destes termos. Esta cláusula não reduz direitos obrigatórios do consumidor.

11. DIVISIBILIDADE E NÃO RENÚNCIA

Se uma disposição for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em vigor na medida permitida. A falta de exercício imediato de um direito não significa renúncia a ele.

12. ALTERAÇÕES

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão vigente será publicada nesta página. Alterações não prejudicarão direitos já adquiridos nos termos da legislação aplicável.

13. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis de Hong Kong. Essa escolha não afasta normas obrigatórias de proteção ao consumidor aplicáveis no país de residência do cliente, inclusive no Brasil, nem limita o acesso a autoridades e foros competentes garantidos por lei.

14. CONTATO

Para dúvidas sobre estes termos, use a página Fale conosco ou escreva para:

BLUE STAR TRADING LIMITED
RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER
50 STANLEY STREET
CENTRAL, HONG KONG